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尊享指南

利寶尊客會,關心您的愛車,更關心您的生活。各項免費又方便的服 務為您開啟,助您擺脫繁瑣,享受品質生活。

尊客會員尊享指南
  • 會員制度
  • 服務內容
  • 服務介紹
會員類別 金卡會員
入會資格
新車 購買利寶車險商業險保費3,888元及以上
續保 利寶車險商業險
轉保 至利寶車險商業險且上年商業險無賠付
特約 客戶
備注:
* 尊客會服務僅供非網電銷客戶使用;
* 被保險車輛滿足以上任一條件,其被保險人可成為利寶尊客會會員;
* 利寶車險商業險: “利寶保險非營業機動車輛商業保險”;
* 新車:被保險車輛初登日期距起保日期在270天以內;
* 續保:被保險車輛上一保險年度投保利寶保險非營業機動車輛商業保險;
* 無賠付:被保險車輛上一保險年度未發生非營業機動車輛商業保險賠付;
* 上年:非營業機動車輛商業保險年度;
* 利寶保險分支機構可能會根據當地實際情況調整,會員資格及服務內容,請致電利寶保險客服熱線確認您的會員資格。北京、天津及河北地區的客戶不適用于本規則。
☆ 特別提醒 :
  • * 會員生效日期以簽單時間生效為準,在保單簽單生效一天后會員期即可生效;
  • * 會員到期日與其生效的保單到期日一致。如在保險期間內,發生商業險退保,則尊客會會員資格在退保生效日起終止。會員資格終止后將無法接受服務預約;
  • * 會員資格在保險期限內只判斷一次,以簽單時間為準;
  • * 利寶保險將根據以上入會標準確認會員資格和類別:一旦會員類別確認后,在會員期內將不做調整;
  • * 在續保時,獲得新會員資格后,原有會員資格取消;
  • * 會員自愿申請要求終止會員資格的,自提出申請之日起終止;
  • * 會員若利用利寶尊客會相關資源,獲取不當利益或損害利寶尊客會及其他會員權益的,利寶尊客會有權終止其會員資格。
項目 標準 非會員 金卡 備注
全國道路救援 無限次 詳見具體服務規則
代辦車輛年審 1次/會員期  
☆ 利寶尊客會會員尊享須知 :
  • * 最新利寶尊客會服務標準及規則,請咨詢利寶保險客戶服務熱線400 888 2008轉尊客會;
  • * 當預約服務時,請致電400 888 2008轉尊客會進行預約;
  • * 利寶保險會根據市場情況調整服務項目及服務標準,在調整后,原有服務項目及服務標準將取消;原標準中已享受過有次數或天數限制的服務,在新標準中不再重復享受該服務;
  • * 為了保證會員能得到及時的服務,請提供本人準確的聯絡信息;如聯絡信息改變,請及時告知利寶尊客會。
☆ 其他說明:
  • * 利寶保險保留對本手冊中條款解釋和修訂的權利。
  • * 如果由于不可抗力導致無法提供服務,利寶保險不承擔任何責任。
  • * 所有服務內容不得轉讓或折現,并不作為保險合同的批注或附加內容。
  • * 如果未在會員有效期內接受服務,視為放棄該服務,利寶保險不提供任何形式的補償。
  • * 最新利寶尊客會信息,請訪問利寶保險官網尊客會專區,或咨詢利寶尊客會熱線400-888-2008轉尊客會。
  • 全國道路救援
  • 代辦審車
  專 人專車免費機場接送服務,讓往返旅程更方便更舒適。
服務內容 免費機場接送是利寶尊客會鉆石卡會員的專屬服務。鉆石 卡會員每會員期享受機場接送服務累計2次,每單程計為1次,接送地點可為機場、火車站或碼頭 。
停靠地點 除起點和目的地外,您可以指定不超過2個停靠地點,每次 停靠時間不超過15分鐘。停靠時,請聽從服務專員的指引,服務專員將安排您在安全地點停靠。
服務里程 從您指定地點到目的地單邊路程不超過50公里,超出50公 里將無法受理(廣州為60公里) 。兩點間距離以百度地圖中最短距離為準(包含中途停靠點的 距離)。
搭乘人數 每次接送最多可搭乘4人(含嬰幼兒)。超出單次最大搭乘 人數,利寶尊客會將無法受理。
服務等待
時間
預約時請告知航班號/列車車次/輪船航次,等待時間以預 約時客服答復的時間為準。
服務預約 最早提前3天預約,最晚至少提前8小時預約服務。請預約 時充分考慮預留時間,以避免因堵車、交通管制等不可抗力因素造成誤機。
取消預約 如您需要取消已經預約的服務,請在約定服務時間3小時前 致電利寶尊客會熱線400 888 2008轉尊客會,否則計為一次有效服務。
服務區域 見利寶尊客會服務導圖 ,詳情以400-888-2008轉尊客會咨詢為準。
服務時間 00:00-24:00(全年無休)。
特別提示 如發生以下情況,利寶尊客會有權拒絕提供服務,如給利 寶尊客會造成任何損失的,利寶尊客會保留追償的權利:
1. 會員攜帶寵物、槍支、彈藥、 管制刀具及其它類似的物品和危險物品上車,包括爆炸品、氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物 質、遇水釋放易燃氣體的物質、氧化劑、有機過氧化物、毒性物質、傳染性物質、放射性物品、 腐蝕品和不屬于上述任何一類而具有危險性的物質和物品以及國家法律規定的違禁物品。
2. 行李長度超過80厘米,寬度超過65厘米,高度超過35厘米,重量超過20公斤,或行李超過車輛承 載能力的其他情形。
3. 會員在服務過程中干擾駕駛員工作或者要求駕駛員違規駕駛造成損 失的。
4. 在會員事先未明確告知或發生交通事故等情況下,對于服務延誤造成客戶誤機、商務活 動等經濟及其他損失,利寶尊客會將不承擔任何責任;由于惡劣天氣、自然災害、戰爭或政府法 規等不可抗力造成服務無法完成、延誤或服務質量下降,利寶尊客會不承擔任何責任。
  酒 后不開車,尊客會免費送您安全到家,聚餐無壓力。
服務內容 免費酒后代駕是利寶尊客會鉆石卡會員的專屬服務。鉆石 卡會員每會員期享受酒后代駕服務累計2次,每單程計為1次。
服務車輛 會員在利寶保險承保的9座以下非營業小型客車。
服務里程 從您的提車地點到指定地點間路程不超過50公里,超出50 公里將無法受理。兩點間距離以百度地圖中最短距離為準。
服務等待
時間
最長等待時間為10分鐘,超過等待時間和距離的費 用由客戶直接向服務商支付
停靠地點 不超過2個停靠地點,每次停靠不超過15分鐘。
服務預約 請提前20分鐘預約服務時間;重慶萬州北碚山東章丘請提前40分鐘預約;浙江東陽瑞安樂清請提前1小時預約;廣東花都、增城、從化請提前2小時預約
取消預約 服務預約后不可取消
服務區域 見利寶尊客會服務導圖 ,詳情以400-888-2008轉尊客會咨詢為準。
服務時間 00:00-24:00(全年無休)。
特別提示 如發生以下情況,利寶尊客會有權拒絕提供服務,如給利 寶尊客會造成任何損失的,利寶尊客會保留追償的權利:
1. 搭乘人數超出車輛準載標準。
2. 酗酒處于無意識狀態且無人陪同或生活不能自理并無人陪同的會員。
3. 服務專員在預約時間到達會員預約指定地點后,會員或其陪同人員需在服務開始前閱讀 服務記錄表上的服務須知,并簽字確認。
4. 會員攜帶寵物、槍支、彈藥、管制刀具及其它 類似的物品和危險物品上車,包括爆炸品、氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物質、遇水釋放易 燃氣體的物質、氧化劑、有機過氧化物、毒性物質、傳染性物質、放射性物品、腐蝕品和不屬于 上述任何一類而具有危險性的物質和物品以及國家法律規定的違禁物品。
5. 行李長度超過 80厘米,寬度超過65厘米,高度超過35厘米,重量超過20公斤,或行李超過車輛承載能力的其他 情形。
6. 會員在服務過程中干擾駕駛員工作或者要求駕駛員違規駕駛的。
7. 會員提供的車輛必須手續齊全,并已上交強險、第三者責任險、車輛損失險和不計免賠 等保險;在服務過程中發生交通事故時,由會員保險公司根據保險責任或事故第三方進行賠償, 利寶尊客會不負責損失賠償。
8. 會員提供的車輛必須車況良好,如因會員隱瞞真實情況,服務過程中出現的任何人身、 財產意外傷害事故及損失,會員將承擔所有責任;因車輛自燃、剎車或方向盤失靈、爆胎、機件 老化等引起的交通事故利寶尊客會不承擔任何責任。
9. 在會員事先未明確告知或發生交通 事故等情況下,對于服務延誤造成客戶商務活動等經濟及其他損失,利寶尊客會不承擔任何責任 ;由于惡劣天氣、自然災害、戰爭或政府法規等不可抗力造成服務無法完成、延誤或服務質量下 降,利寶尊客會不承擔任何責任。
10. 代駕出發前會員或其陪同人員應配合代駕服務專員檢 查車輛狀況以及核實其他服務相關信息,并簽字確認;在服務完成后接收車輛時,應再次簽字確 認服務完成及車輛無損,利寶尊客會不接受已在服務完成記錄中簽字后的任何索賠和投訴。
  單 次2000元以上車損事故,給您免費代步車,事故后用車還是方便。
服務內容 免費事故代步車是利寶尊客會鉆石卡會員的專屬服務。每 次服務預約以天為單位,每會員期服務累計4天。當鉆石卡會員發生單次車損險定損大于2,000元 的理賠事故時,可預約事故代步車服務。
服務預約 請您提前12小時預約服務。
取消預約 如您需要取消已經預約的服務,請在約定服務時間3小時前 致電利寶尊客會熱線400 888 2008轉尊客會,否則計為一次有效服務。
服務區域 見利寶尊客會服務導圖 ,詳情以400-888-2008轉尊客會咨詢為準。
服務時間 00:00-24:00(全年無休)。
特別提示 1. 會員須前往指定提車點提車,請撥打400 888 2008轉尊客會咨詢最近提車點。
2. 如果會員的駕照領取時間小于等于半年,利寶尊客會將無法提供此服務。
3. 事故代步車數量有限,在法定節假日期間及部分特殊時段(中國傳統節日或大型會展、賽事 舉辦期間等)可能無法成功預約。
4.上述服務利寶尊客會僅負責利寶尊客會指定車型的租車費,保險費[包含車輛損失險(含2000 元絕對免賠額),第三者責任險20萬(含20%的免賠)、交通事故強制責任保險]及手續費。會員 產生的其他任何費用,例如但不僅限于租車押金、違章、跨省還車、過路費、停車費、油費等費 用,需會員自行承擔。
5.會員在使用事故代步車前,需簽訂尊客會服務供應商的租車協議。會員在租車期間,發生任何 協議中規定需賠償的事項,會員需自行承擔,利寶尊客會不承擔賠償責任。
全國無限次的接電、加水、換胎、拖車等道路救援服務,讓您安心出行,全程無憂。
服務內容

購買利寶車險商業險的9座以下(不包括9座)非營業小型客車遇到車輛 故障等緊急情況(需為非理賠類事故導致的車輛故障),可享受利寶保險提供的無限次全國道路 救援。服務如下所示:
l  搭電服務:服務車輛因電力不足無法啟動時,可 享受接電啟動服務。
l  緊急加水:服務車輛在道路行駛過程中如水箱缺 水,可免費加水服務。
l  更換輪胎:服務車輛在道路行駛過程中,如因爆 胎而無法行駛,可享受更換車胎協助服務,但完好的備用車胎需由您提供。
l  緊急拖車服務車輛在行駛途中遇到車輛故障無法正常行駛等緊急情況(需為非理賠類事故導致的車輛故障),可享受 緊急拖車服務。緊急拖車終點為修理廠或加油站、充電站;除此以外的終點,拖車費用由客戶自行承擔。
l  地庫牽引服務車輛處 于地下車庫中,而專業拖車不能進入地下車庫時,提供免費的牽引到地面的服務。
l  遞送備用鑰匙客戶在途中丟失鑰匙或遺鎖在車內,可協助遞送客戶自有備用鑰匙(鑰匙所在地 需有客戶指定人員在場,且距離服務車輛往返100公里內)。

服務車輛 會員在利寶保險承保的9座以下非營業小型客車。
取消預約 如您需要取消已經預約的服務,請在預約服務后15分鐘內 致電利寶尊客會熱線400 888 2008轉尊客會,否則即為1次服務。
服務里程 在服務區域內,一般施救車輛所能通行和到達的區域,不 包括交通特殊管制地段。從您指定的地點至最近服務點間距離限50公里。兩點間距離以百度地圖 中最短距離為準。
服務區域 在以下附表所列城市中心區100公里以內、一般施救車輛所 能通行和到達的區域,不包括交通特殊管制地段。 服務區域城市查詢
服務時間 00:00-24:00(全年無休)。
特別提示 1. 被救援車輛必須是會員被保險車輛;車輛發生故障后, 應采取合理的自救、保護措施,并積極協助救援。
2. 僅負責提供救援服務地域范圍內非理 賠類事故車輛救援。
3. 如在救援時發現會員無備用車胎或配件,或者備用車胎或配件無法 使用,需返回購買所需材料的交通費等由于會員原因導致救援成本增加,增加部分費用需由會員 承擔。
4. 在執行救援過程中,如產生了停車費、看管費、過路過橋費、高速費等額外費用 ,需由會員承擔。
下述情況利寶尊客會將無法提供服務:
    l  登記車輛用于競賽、測試或在修理場所修理期間;
    l  戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、司法行為、行政行為;
    l  提供的服務超出了服務范圍;
    l  駕駛員無有效的駕駛資格或者飲酒、吸毒、服用國家管制的精神藥品或麻 醉藥品的;
    l  利用登記車輛從事犯罪的 ;
    l  河北地區暫不提供道路救援服務;
    l  北京地區及天津地區客戶享受道路救援服務的規則請咨詢利寶保險客戶服務熱線:400 888 2008
  專人免費代辦年審,還能上門提車,全程代辦更省心。
服務內容 每會員期內免費車輛年審(自行駕車) 一次, 規費由會員自理。
服務車輛 會員在利寶保險承保的9座以下(不包括9座)非營業小客車,且車輛僅限 被保險車輛承保機構所在市內(同時也是車牌地、驗車所在地)的代辦服務,不包含異地的年審 服務。
服務時效 致電利寶尊客會,利寶尊客會將在預約成功后5個工作日內 完成服務。
取消預約 如您需要取消已經預約的服務,請在約定服務時間3小時前 致電利寶尊客會熱線400 888 2008轉尊客會,否則計為一次服務。
年審準備 1.您已經處理所有的交通違規記錄(建議提前三個工作日處理,或在預約前先查詢是否已處理完畢);
2.車輛已經清洗干凈;
3.加裝的車輛設備已全部拆除;
4.后檔玻璃及車身無任何廣告字跡;
5.提供有效期內交強險保單及年審資料;
服務區域 見利寶尊客會服務導圖 ,詳情以400-888-2008轉尊客會咨詢為準。
服務時間 9:00-17:00(工作日)。
所需證件
資料列表
詳情以400-888-2008轉尊客會咨詢為準
特別提示 1. 利寶尊客會僅負責支付代辦年審的服務費, 會員需自 行承擔車管所規定支付的費用(憑車管所結算)、在年檢過程中產生的必要的汽車保養費用以及 年審服務費以外的罰款、滯納金、檢測、驗車等費用。
2. 如果會員有未辦理的違章、車輛 有加裝設備或車輛有廣告等情況,需自行辦理后,利寶尊客會才可提供此代辦服務。
3. 會員在使用其他人的車輛時將無法享受此項代辦服務。
4. 每會員期內只提供一次代辦年審服務(即如因提供的交強險保單未在有效期內、違章未處理完、車輛有改裝等客戶自身原因導致的年審未通過,會視為已成功享受尊客會年審服務且無法再次預約。由利寶和車管所原因導致年審未完成的除外)。
5. 受車輛年審相關規定及車輛自身條件限制,利寶尊客 會不承諾車輛年審通過。
6. 只受理行政區域市區內的服務,但監管單位不允許代辦或者限 制代辦的地區,利寶尊客會不提供該項代辦服務。
7. 在會員事先未明確告知或發生交通 事故等情況下,對于服務延誤造成會員商務活動等經濟及其他損失,利寶尊客會不承擔任何責任 ;由于惡劣天氣、自然災害、戰爭或政府法規等不可抗力造成服務無法完成、延誤或服務質量下 降,利寶尊客會不承擔任何責任。
8. 天津及河北地區暫不提供代辦審車服務。
  當 會員在外臨時停車時,利寶尊客會停車秘書能幫會員安全的留下聯系信息,當他人有緊急情況需 要聯系會員時,可通過停車秘書卡的指引為會員留言,保護會員的私人電話信息。
使用方法 在利寶尊客會寄給會員的信件中有一張停車秘書卡,使用 該服務時請將它放在會員車輛前擋風玻璃處。
當他人需要聯系您時,可通過您車上停車秘書 卡上的快捷方法聯系利寶尊客會,利寶尊客會將盡快通過電話告知您。
服務時間 09:00-23:00(全年不休)
服務須知 對未在利寶保險登記車牌信息的客戶暫無法提供此服務; 登記車牌信息請聯系您的車險代理或致電利寶保險熱線400-888-2008咨詢。
  安全駕駛是生活品質的前提,尊客會發送安全駕駛竅門、車輛養護常識等短信,助您降低駕駛風險 。
服務方式 利寶尊客會將根據國家氣象臺發布的當地極端天氣給您發送短信。
您將收到利寶尊客會不定期發送的安全駕駛提醒短信,來幫助您生活得更安全,更 穩定。
  • 保險單號
  • 證件號碼
  • 驗 證 碼
  • 保險單號
  • 證件號碼
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